导语：

匠人精神，就是精雕细琢、精益求精的不断完善自己的产品；真抓实干、勇于开拓的技术创新；无微不至、顾客至上的无边界服务精神。这就是IWG永特耐的企业精神内核，是掌舵人朱金水先生的人生信条。

而“用好胶·用心造”就是IWG永特耐对匠人精神的最好注解。

1997年，改革春风逐渐吹遍神州大地，大批民营企业如雨后春笋般地成立起来，百废待兴、大众创业，这是最好的时代。朱金水先生在历经家具制造和胶粘剂制造服务领域从业之后，瞄准了木工胶粘剂行业并自此走上了创业之路。

朱金水为公司取名为永特耐，其中包含了两层深刻的含义：第一，产品务求永远特别耐用，哪怕家具坏了，但胶合的地方依旧非常牢固。第二，IWG永特耐不仅能够服务中国的客户，也能服务全球客户，就好像互联网一样，无所不在。

在品牌推广的过程中，朱金水带领团队始终强调以服务取胜，IWG永特耐高品质的产品果然受到了很多客户的认可。同期市场上的一些产品，因为制造技术水平不高，产品质量一直不稳定而屡屡受挫。看着同行这样的经历，朱金水更加认定“品质的稳定是赢得客户信任的基础”。

在那个木制品火爆的年代，家具油漆未干就被拉走售卖成为了最普遍的现象，但朱金水认为想要长远发展，还是要静下心来做品质，他从来没有把自己放在一个供应商的位置，而是始终想着如何同客户一起钻研，把产品品质不断提升上去，同时把综合制造成本降下来，不单只是让客户用上好的胶粘剂产品，更要让客户把产品的性能发挥到极致，使胶粘剂和粘合材料做到珠联璧合、相得益彰、牢不可破。

“我们当时每天花三个小时转三趟车从自己工厂去顺德，带着客户拼板、组装。印象最深刻是一个做橡胶木指接木皮产品开发的客户，从立项到实施、选料、指接、拼板、蒸煮、刨切一步步去完成。” 朱金水说：“木工胶粘剂更多的是应用技术以及紧跟客户的需求研发，它不是无源之水，所以我非常感谢我的客户这么多年给了我生存的土壤和发展的空间。所以服务不是口头说的，而是要一手一脚做起来的。”

永特耐团队的努力没有白费，用心、细致、负责任的工作作风，逐渐扩大了永特耐品牌在中国市场的知名度。

“我们用二十年时间追上了与国外产品五十年的差距。”

2000年伊始，中国家具制造业进入了成长快车道，产能占据全球家具总产能30%以上，这也带动了前所未有的用胶需求。原有的模式已不能适应中国市场快速发展的需求，朱金水快速反应，开始加大投入，扩大发展版图。

2000年，成立广州研发中心，并与一些国际品牌展开紧密的技术合作交流，打响市场；

2008年，在青岛成立了第二个研发中心，并且随着青岛莱西生产基地落成，永特耐完成了南方为销售总部、北方为生产基地的南北战略双引擎布局；

2010年，永特耐健全公司机制、加强品牌打造，全球化的产品定位及营销规划落地，荣获“广东省著名商标”称号；

2013年，成都生产基地建成投产，完善了西南地区布局，形成了产供销金三角，永特耐的综合竞争实力大大加强；

2017年，成立新加坡研发中心，大力开发国际市场；

2020年，斥巨资在青岛黄岛兴建胶粘剂智能化智造样板工厂，为市场提供多品类胶粘剂系统化应用解决方案。

朱金水带领着永特耐一步步地发展，践行着他对于胶粘剂粘合的理解。“我们会以最大的精力和投入，去专注地研究这个行业，行业变革促进了胶粘剂市场的发展，我们通过研发又推动了行业的变革。”谈到公司二十多年的发展历程，朱金水显得底气十足，他说：“时间沉淀品质，只有经得起时间考验，才能留下好东西，这就是永特耐制造水平的实力。”

朱金水表示，顺势而为是企业发展的本质，紧扣时代脉搏，做到与时俱进，同时坚守企业生存本质才能在变化中获得生机。从点滴胶水到应用解决方案，从国内市场逐步到国际市场，IWG永特耐每一步都踩在了时代的脚印上，将时代的基因写到了企业发展的轨迹上。

如今，IWG集团在全国已有近40家直营分公司，三个制造基地，并在越南（子公司）、马来西亚设有办事处，旗下拥有“永特耐”、“永隆”、“爱特科I-TECH”等在行业内极具竞争力的木工胶品牌和纸品胶品牌，覆盖泛家居行业、纸品包装行业等，形成了多品类胶粘剂系统化解决方案。

03 用好胶·用心造

“按照自己的节奏发展才是硬道理。别人在卖水时，我们在打井。别人在大面积开放代理商，我们却在精进服务模式。”

作为永特耐的掌舵者，朱金水深知，唯有秉承工匠精神，用产品说话，脚踏实地、诚信经营，才能打造出永特耐的“金字招牌”，就像永特耐的slogan：“用好胶·用心造”，即用心造好胶，让客户用上好胶，帮客户好好用胶，为全球客户带来可靠的用胶体验。

朱金水认为，永特耐最擅于站在用户角度看问题，针对不同用户的痛点永特耐研发出了全球领先的分涂自动贴纸产品；在木门方面，永特耐的木工胶可以实现一分钟一扇门，极大的增加了压门效率；针对人工涂胶痛点，涂胶量大小难控制等问题，永特耐开发出了智能用胶系统，因材施“胶”，智能用胶系统根据基材，设定最优涂布量，自动精准添加胶水，保障胶合品质稳定性。

在创新方面，永特耐斥巨资在青岛黄岛兴建胶粘剂智能化智造样板工厂。该项目将按照智能化制造、平台化运营的创新模式，建立四大中心（包括：技术研发中心、智能制造中心、新技术应用转化中心、品牌孵化与运营中心）、一个创投平台、一个行业智库工作站，新工厂的建立将引领整个胶粘剂行业的智能化、数字化发展新模式，吸引更多的有志者加入创新创业的发展平台，为行业孵化出更多的高端品牌。

在谈起行业竞争环境时，朱金水坦言，IWG永特耐在行业内已经沉淀了20多年，有大量知识、案例的经验积累，竞争是一定存在的，每个企业都有自己的强项和劣势，找到自己擅长的东西，跟着行业趋势走，与时俱进，这才是每个企业的正确方向，竞争对手只会提醒你，你不可以偷懒，否则你就会被超越！

身处时代的洪流，是力争上游还是细水长流，朱金水已是成竹在胸。他认为万变不离其宗，坚持自己独特的风格，踏踏实实地做好眼前的工作，稳扎稳打地往前走才是最重要的，不驰于空想，不骛于虚声，行之以身，企业也就拥有了“笑看风云”的自信与气魄！

IWG永特耐，坚持做用服务创造价值的科技品牌，做胶粘剂行业最稳定的价值提供者！